Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Budgethilfe und ihren Kunden. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Vertragsgegenstand
Budgethilfe bietet Dienstleistungen im Bereich der Budgetberatung und Finanzplanung an. Der genaue Umfang der Dienstleistungen wird im jeweiligen Beratungsvertrag festgelegt.
Nutzungsbedingungen
Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt voraus, dass Sie:
- Volljährig sind und geschäftsfähig sind
- Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen
- Vertrauliche Informationen schützen
- Unsere Dienstleistungen nicht missbräuchlich nutzen
Kündigung der Dienstleistungen
Eine Kündigung der Dienstleistungen ist möglich:
- Mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende
- Fristlos bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen
- Während der ersten 14 Tage nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen
Rückerstattungsrichtlinie
Unsere Rückerstattungsrichtlinie sieht vor:
- Volle Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kursbuchung, wenn noch keine Leistungen in Anspruch genommen wurden
- Anteilige Rückerstattung bei vorzeitiger Kündigung von Langzeitverträgen
- Keine Rückerstattung bei bereits erbrachten Einzelberatungen
- Keine Rückerstattung bei Kursabbruch durch den Kunden
Haftung
Budgethilfe haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Vertraulichkeit
Wir verpflichten uns zur strengsten Vertraulichkeit bezüglich aller Kundeninformationen. Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung.
Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF)
- Die Zahlung ist vor Leistungserbringung fällig
- Bei Zahlungsverzug behalten wir uns rechtliche Schritte vor
Änderungen der AGB
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar.
Schlussbestimmungen
- Erfüllungsort ist Basel, Schweiz
- Es gilt schweizerisches Recht
- Gerichtsstand ist Basel